Aviso Legal

Avisos Legales: Condiciones de uso de esta Web y de Contratación de los servicios contenidos en ella.

1.- Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan la contratación de productos y servicios turísticos ofrecidos en la dirección URL MejorHotel.com, titularidad de Viajes ASADE S.L. (datos registrales: T 2022 , F 98, S 8, H CA 42267, I/A 1) agencia de viajes minorista con CIAN 116025-2 y CIF B-72195035, domicilio en la calle Atenea, 10 - 11.130 de Chiclana de la Frontera, Cádiz, EN ADELANTE MEJORHOTEL. No obstante, la contratación de una reserva concreta, quedará sujeta a los términos y condiciones específicas que se establezcan para cada caso.

El visitante de nuestra Web y/o el titular de la reserva, EN ADELANTE USUARIO, consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que se establezcan por cualquier entidad hotelera con la que elija contratar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. Correrá a cargo del USUARIO la obligación de informarse de las condiciones o normas específicas del establecimiento hotelero reservado, pudiendo anular su reserva en el plazo contractualmente establecido si dichas condiciones no satisfacen al USUARIO.

2.- El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo las el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI), entendiéndose celebrado en Chiclana de la Frontera – Cádiz (España) y por tanto expresamente sometido a los Tribunales de Justicia de dicha ciudad.

3.- El procedimiento de reserva consistirá en la realización de los siguientes pasos: 1º.- Lectura y aceptación de estos avisos legales y condiciones de uso de MEJORHOTEL. La realización de los siguientes pasos implicará la aceptación de los anteriores. 2º.- Búsqueda y selección de la reserva hotelera deseada a través del buscador de hoteles, hostales y apartementos de MEJORHOTEL. 3º.- Inserción en nuestro sistema de los datos - no falseados - que le sean solicitados, necesarios para realizar una reserva, más la lectura y aceptación de las presentes condiciones de contratación. 4º.- Pago de la reserva por adelantado o en destino según se determine en cada caso. 5º.- El procedimiento de contratación finalizará con la emisión en pantalla del bono de reserva que el USUARIO deberá imprimir y presentar en el hotel correspondiente en el momento de su llegada. 6º.- El USUARIO está obligado a tomar nota de todos los números localizadores, ya sean de reserva o de anulación de la misma, que le serán suministrados en pantalla y le pueden ser solicitados por MEJORHOTEL para localizar los servicios contratados o anulados.

4.- Una vez confirmada la reserva, ambas partes se obligan a respetarla en las condiciones establecidas en ella. Toda modificación que se desee formular el USUARIO deberá convenirse expresamente con el hotel correspondiente, quién podrá rechazarlas por cualquier causa sin necesidad de acreditar su fundamento. MEJORHOTEL se reserva el derecho a rechazar o requerir información suplementaria de aquellas reservas que no superen los controles de seguridad establecidos en nuestros sistemas de comercio electrónico.

5.- El USUARIO deberá facilitar su número de tarjeta de crédito o débito a fin de poder llevar a cabo la reserva y garantizar la misma. MEJORHOTEL podrá cobrar al USUARIO la totalidad de las habitaciones reservadas y no anuladas y/o aquellas que no sean anuladas con la antelación suficiente o en la forma adecuada. A estos efectos, se considerará antelación suficiente la que para tales actuaciones venga establecida por el hotel, hostal o apartamento reservado. Estas condiciones se mostrarán en el proceso de reserva para que el USUARIO las pueda tener en cuenta.

6.- MEJORHOTEL no es una central de reservas ni un mayorista proveedor de servicios hoteleros. De tal modo, y de acuerdo con lo previsto en la legislación vigente, no es responsable en ningún caso del mal servicio o de los errores de los proveedores y en ningún caso es responsable de los errores o mal uso de los USUARIOS en el proceso de reserva o en el uso de los servicios.

No obstante a lo expuesto, y a fin de facilitar la restitución en su caso al USUARIO, MEJORHOTEL conserva los datos de todos los proveedores a disposición del USUARIO, para el caso de que se produzcan daños o perjuicios al mismo. La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los productos y servicios ofrecidos a través de MEJORHOTEL, corresponde a los respectivos proveedores de productos o entidades hoteleras, sin que MEJORHOTEL sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información. Los proveedores de productos o servicios serán responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos o reservas de hoteles que se contraten, sin que MEJORHOTEL asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.

7.- MEJORHOTEL no tiene responsabilidad alguna en los casos de overbooking, incumplimiento, daño o negligencia producido al USUARIO por el hotel, hostal o apartamento reservado. En cualquier caso, la responsabilidad de MEJORHOTEL queda limitada al precio abonado por el USUARIO para la contratación del servicio o producto afectado, excluyéndose expresamente el abono de cualquier otra cantidad en concepto indemnizatorio.

8.- Se informa al USUARIO que la política de privacidad aplicable al presente contrato será la que en cada momento se encuentre vigente en la propia página Web, debiendo tener en consideración además que por motivos de seguridad se procede a almacenar la dirección IP en cada reserva.

Política de Privacidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo, MEJORHOTEL le informa que los datos de carácter personal proporcionados por usted a través del correo electrónico, formularios de información o suscripción, o los procesos de contratación quedarán incorporados a un fichero para su tratamiento automatizado, con la finalidad de prestar y ofrecer nuestros servicios. Los campos señalados con asterisco (*) son obligatorios y la omisión o falseamiento de los mismos podría conllevar la imposibilidad de facilitar la información o servicio requerido. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y podrán ser cedidos a las Empresas o Instituciones del grupo. MEJORHOTEL en ningún caso recibe, guarda o almacena los datos correspondientes a la tarjeta de débito o crédito del USUARIO, por tanto jamás los puede ceder a terceros o utilizar de forma ilícita. Nuestro TPV virtual permite realizar devoluciones totales o parciales en la tarjeta del USUARIO, por el localizador de la operación, sin que sean visibles o accesibles los datos de la misma.

Igualmente deseamos informarle que podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación o actualización de sus datos a través de los siguientes medios:

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